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7 consejos y tendencias del email marketing que no debes dejar pasar

18012011

A pesar del aumento del marketing para medios sociales, el email marketing todavía sigue vivo y goza de buena salud. Hemos recogido las siete principales tendencias para sacarle el mayor partido posible.

1. Integra tu campaña de email marketing a las redes sociales

Las empresas deben aprovechar las ventajas que le brindan los medios sociales y contactar con sus seguidores a través de email y dirigir las conversaciones. Además, se pueden usar las redes sociales para llegar y añadir nuevos suscriptores, al mismo tiempo que aumentan tus listados de emails

2. Haz tus campañas de email marketing móviles

La proliferación de los dispositivos móviles definitivamente influye en tu estrategia para la campaña de correos. No olvides la gran cantidad de usuarios que se conectan al correo a través de un móvil, así que no uses muchas imágenes, que no tengan un gran tamaño y utiliza frases cortas.

3. Atrae a tus lectores

Si quieres que la gente lea tus correos e incluso que responda necesitas captarles y atraerles desde la primera línea, desde el asunto. Despierta su curiosidad con una pregunta, concurso o promoción.

4. Contenidos breves y centrados

Asegúrate que ofreces contenido brillante, conciso e interesante. Usa palabras que inciten a la acción como pincha, llama, lee y compra. No olvides centrarte en un único objetivo y dejarlo claro durante todo el mail.

5. No cargues tu correo de imágenes o gráficos

Nuestro objetivo es proyectar nuestra marca, pero a veces si incluimos muchos gráficos (audio o video), los lectores se pueden encontrar sobre pasados e ignorar nuestro mensaje. Esto no significa que tus mails sean aburridos. Simplemente hay que encontrar la justa medida y valorar si una gráfica o un video nospuede ayduar a transmitir nuestro mensaje o puede entorpecerlo. Si crees que un video puede ser muy útil, no lo incrustes en el correo, ofrece un link

6. Planea cuándo enviar tus correos

Hay que saber cuándo enviar los correos. Se debe escoger una fecha que responsa a nuestros intereses como puede ser antes de navidad para aumentar las ventas con las compras navideñas o antes de la temporada estival si vendemos productos de ocio relacionados con la playa.

7. Mide tus campañas para saber qué funciona y que no.

Existen en el mercado softwares específicos que nos permiten saber qué campañas han funcionado y cuales han fracasado. A partir de esos datos, debemos preparar nuestra nueva campaña.

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Tienes pagina de fans en facebook? quieres una?

10 consejos para triunfar con una página de fans en Facebook

Septiembre 22, 2010 by admin
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Cada vez más empresas desembarcan en Facebook con el ánimo de ganar nuevos clientes y “mimar” a los que ya lo son. Las páginas de fans son un buen instrumento para lograr este objetivo, pero no son siempre garantía de éxito. El especialista en marketing online Justin Palmerrecomienda en su blog seguir los siguientes diez consejos para entrar con buen pie en el mundo del social media marketing:

1. Dar al usuario razones para hacerse fan
La gente no se hará fan de nuestra empresa única y exclusivamente porque contemos con una página de fans en Facebook. Para ganarse a un fan, hay que hacer un ejercicio de honestidad y decirle lo que encontrará exactamente en nuestra página en Facebook. No conviene, por ejemplo, hablar de descuentos si no tenemos previsto en principio ofrecérselos.

2. Ofrecer al fan exclusivas
Una página de fans que se nutre exclusivamente de noticias y contenido procedente de otras fuentes está condenada al fracaso. El fan no tardará en advertir la falta de originalidad de la página y al final es muy probable que la abandone. Por ello, para conectar con nuestros fans, es preciso que pongamos a su disposición información exclusiva y promociones especialmente dirigidas a ellos. Al final, el fan nos lo agradecerá prestando mayor atención a nuestras actualizaciones.

3. Optimizar la foto de perfil de la página de fans

A diferencia de lo que ocurre con las fotos de perfiles personales, en las imágenes de perfil de las páginas de fans se puede utilizar mucho más espacio en sentido vertical. Por ello, conviene que nos aseguremos de que aprovechamos a máximo el espacio, creando, por ejemplo, skyscrapers, para atraer al máximo la atención del usuario.

4. Responder a todos y cada uno de los comentarios de los fans
Cuando una compañía ignora lo que sus fans escriben en su muro, o lo que es peor, niega al usuario la posibilidad de hacer comentarios, se opone al verdadero espíritu de Facebook, que consiste en generar conversaciones con feedback para parte de todos y cada uno los actores implicados.

5. Desarrollar una estrategia para la publicación de actualizaciones
Algunos estudios ponen de manifiesto que las actualizaciones atraen más lectores en Facebook cuando se publican a comienzos de la semana. Sin embargo, esta regla puede no aplicarse a nuestros seguidores. Conviene por ello observar de cerca el comportamiento de nuestros fans y publicar actualizaciones cuando éstos parezcan mostrarse más activos.

6. Atraer a posibles fans desde otros canales
Hacer crecer una página de fans exclusivamente desde Facebook es prácticamente imposible, ya que nuestros seguidores potenciales rara vez se tomarán la molestia de buscarnos. Por lo tanto, hay que atraer la atención de nuestros posibles fans desde canales externos, bien a través de nuestra página corporativa, del correo electrónico o del propio punto de venta.

7. Animar a nuestros fans a atraer a más fans
Los fans con los que ya contamos en Facebook son en realidad la llave para conquistar nuevos seguidores. Cada vez que alguien se hace fan de nuestra página, queda reflejado en el feed de sus amigos. Otra buena manera de atraer nuevos seguidores es animar a los que ya lo son a que sugieran nuestra página a sus amigos o marcarse la meta de alcanzar determinado número de seguidores en una fecha concreta y solicitar ayuda a los fans para conseguirlo.

8. Saludar los comentarios negativos de los fans
Muchas empresas presumen de proporcionar un gran servicio al cliente. Y una buena manera de poner a prueba esta afirmación es respondiendo a las críticas de posibles detractores en su página de fans en Facebook. Además, es más que probable que nuestros seguidores salgan también en nuestra defensa.

9. Utilizar un lenguaje directo en las actualizaciones
A la hora de publicar actualizaciones, hay que procurar dirigirse al fan de una manera humana, abierta y directa y alejarse del habitual lenguaje oficial, árido y lejano de las notas de prensa.

10. Personalizar la página de fans
Una página de fans en Facebook no se presta a muchos alardes en lo que a diseño se refiere. Conviene, no obstante, darle un toque personal con aplicaciones que resulten de utilidad al fan.

El cuento del social media. (Gente y opinión) - mercadeoypublicidad.com

El cuento del social media. (Gente y opinión) - mercadeoypublicidad.com

EL CUENTO DEL SOCIAL MEDIA. Redes sociales / Social media | Reg. 15035 Visitas: 32 - COMPARTIR...

Esta era una vez... una empresa que a principios del año alguien se le ocurrió que debían estar presentes en algo llamado social media (porque su competencia y sus amigos están en ello) y porque debían entrar de lleno en las redes sociales y ser una empresa sociable (antes no lo eran...). No hizo falta invertir en nada, un par de cuentas gratuitas y colorín colorado cero fans se apuntaron... ¿Te suena el cuento? Las aplicaciones para cualquier necesidad de nuestra vida hacen que las empresas se enfrenten a un nuevo reto y un nuevo verbo del cual se debe prestar atención en éste año que comienza. "Asegurar", asegurar que las empresas entiendan el cuento, que los clientes no buscan soluciones ni respuestas, quieren interactuar de tu a tu. El cuento social puede tener un impacto negativo en los objetivos empresariales de una organización sino son objetivos, mesurados y controlados a diario, Ya son incontables los ejemplos que hemos conocido de pésimas actuaciones corporativas y de gabinetes de prensa mal gestionados por imprudencias, desconocimiento y omisión. Hay muchos caminos que llevan a Roma, pero se debe ir acompañado de un profesional que trabaje desde la plantilla, ya que cuando se improvisa en solitario el cuento del social media el fracaso está casi asegurado, el impacto negativo es inmediato y el positivo no, la reputación de la empresa es en estos tiempos algo si me permites decir "sagrado". El enfoque tradicional para hacer frente a escribir el cuento del social media en tu empresa debe tener algo más que ancho de banda, los mayores quebraderos de cabeza de la mayoría de los emprendimientos sociales suelen ser los "pocos fanes", "la poca respuesta" o peor aún, ser parte del departamento de post-venta (mejor dicho quejas y reclamaciones). Estar relacionados con el cliente de tú a tú demanda respeto cada minuto, requiere monitorización y dinamización, demanda contenido e interacción bidireccional. Hace un año atrás exclamé a los cuatro vientos la filosofía Kyosei marketing, y éste año aún mas, la capacidad de innovación y productividad no pasa solo por la reducción de costes. La empresa del ahora debe estar preparada para el futuro inmediato, “vivir y trabajar juntos para el bien común” donde siempre agrego el apelativo del Marketing, orientando las acciones del marketing hacia el respeto y beneficio de todos (clientes y no clientes), Principios que financieramente y estratégicamente no son opuestos son totalmente complementarios, son guías para que marcas actuales sin importar su reconocimiento o share del mercado practiquen día a día. El Kyosei Marketing permite que tu marca/producto deje de ser "tuya" para ser "de todos", evalúe sus propios principios y observe que su valor estratégico le sobrepasa que su empresa no controlará jamás. Así que comienza con filosofía y comportamiento social este año y recuerda que el cuento no lo escribes tu, tan solo lo narras. Fuente - Autor: Andrés Alejandro Piñate - Marketing Consulting - http://about.me/andres.alejandro - PuroMarketing / Publicado enmercadeoypublicidad.com

Seis de cada diez anunciantes asignarán más del 20% de sus presupuestos de marketing a los medios sociales. Noticia - mercadeoypublicidad.com

Seis de cada diez anunciantes asignarán más del 20% de sus presupuestos de marketing a los medios sociales. Noticia - mercadeoypublicidad.com

SEIS DE CADA DIEZ ANUNCIANTES ASIGNARÁN MÁS DEL 20% DE SUS PRESUPUESTOS DE MARKETING A LOS MEDIOS SOCIALES. Internacional , 10 - Ene - 2011 Inversión Noticia. 15028 / Lecturas... 95 - COMPARTIR...

Con la mayoría de las compañías centrando sus esfuerzos en acciones de marketing en las redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn, un tercio de ellas (36.1%) afirma que han sido capaces de hacer una conversión de su conexión a las ventas vía medios sociales, según el último estudio de R2integrated. Para la mencionada investigación se realizó una encuesta a casi 300 profesionales del marketing que utilizan asiduamente las redes sociales, con un objetivo comercial. Otro 25.3 % de los anunciantes entrevistados por la consultora señalaron que se están adaptando y se están acercando a realizar las ventas vía medios sociales. Sin embargo, el 38.1% de los encuestados concluyen que no harían esta conversión ni están dispuestos a usar las redes sociales en su estrategia comercial. Más de cuatro de cada cinco anunciantes (83%) entrevistados revelaron que usan una combinación de los 3 medios sociales más importantes - Facebook, Twitter y LinkedIn- para sus acciones publicitarias y de marketing. Cuando se les preguntó a los entrevistados qué medio social se situaba entre sus preferencias para alcanzar a su público objetivo, el 45,9% de los anunciantes señalaron Facebook,; twitter se quedó en segunda posición con un porcentaje del 20,6% y finalmente la red social profesional, LinkedIn, con el 19,6%. Más del 43% de las compañías afirman que tienen una estrategia definida en medios sociales, la mayoría de los anunciantes (31,1%) usan los medios sociales para publicar contenido y para el desarrollo del negocio (27%). Presupuestos para 2011 Seis de cada diez anunciantes (61,8%) dicen que que asignarán más del 20% de sus presupuestos de marketing a los medios sociales y una cuarta parte (25,7%) han manifestado su intención de asignar un 20-40% de sus presupuestos anuales a los medios sociales . Solo el 8,4% de los anunciantes planean asignar del 40 al 60% de sus presupuestos a las redes sociales. En general, la intención de los anunciantes es centrarse en las páginas webs (35%) y de la búsqueda (20%) como sus dos principales canales de comercialización. Fuente - Autor: Internet. / Publicado en mercadeoypublicidad.com

Cuatro claves para crear marca y potenciar el negocio a través de los Medios sociales. (Artículo) mercadeoypublicidad.com

Cuatro claves para crear marca y potenciar el negocio a través de los Medios sociales. (Artículo) mercadeoypublicidad.com

CUATRO CLAVES PARA CREAR MARCA Y POTENCIAR EL NEGOCIO A TRAVÉS DE LOS MEDIOS SOCIALES. Redes sociales / Social media | Reg. 15032 Visitas: 32. - COMPARTIR...

Aprovechar la gran audiencia de la web social es una manera más económica de catapultar pequeñas empresas a nivel mundial. Crear imagen de marca a través de los medios sociales permite desarrollar nuevas relaciones además de fortalecer las ya existentes algo que propicia la fidelidad de marca, la imagen y el boca a boca. Aunque parezca una tarea ardua, el truco está en dividir las acciones para poder conectar con las personas influyentes. A continuación incluimos cinco pasos que ayudarán a la hora de crear marca y potenciar el negocio. Crear espacios sociales corporativos Las empresas que gozan de mayor éxito en los medios sociales son aquellas que ofrecen a los consumidores experiencias online que les permiten selecciones la manera en la que interactuar con la marca. Considera utilizar opciones gratuitas y populares como blogs, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube… Para aquellas empresas que no tengan suficientes recursos para asumir tantos canales tienen la opción de probar cada una de ellas para decidir cuál atrae más a sus consumidores. Difundir y compartir información relevante Una manera de conectar con la audiencia es publicando contenido interesante que aporte un valor adicional al lector. Esta información debe motivar conversación y que los usuarios quieran compartir. Esto generará que un mayor número de consumidores conozcan la empresa y que esté mejor posicionado en los motores de búsqueda. Localizar a la audiencia objetiva y saber captarla Realiza búsquedas en Google por palabras clave que pueden interesar a los consumidores clave y que los usuarios utilizan para realizar búsquedas de empresas o productos parecidos al tuyo. Únete a foros y blogs online relevantes y escribe posts, publica comentarios y contesta preguntas. Una vez que la audiencia entienda que ofreces información útil y no únicamente de auto promoción puedes empezar a orientarlos a tus espacios sociales corporativos Conectar con las personas influyentes En tu búsqueda de la audiencia objetiva deberías identificar las personas influyentes de las comunidades y entrar en sus radares. Para ello deja comentarios en sus blogs, sígueles en Twitter y retwittea sus contenidos e incluso puedes mandarles un correo electrónico para presentarte. Fuente - Autor: PuroMarketing/ Publicado en mercadeoypublicidad.com