Las Estrategias Más Efectivas Para Ser Un Vendedor Exitoso

Para los emprendedores, hacerse de los principios básicos sobre el área de ventas es uno de los principales retos. Si quieres potencializar tus habilidades como vendedor debes seguir estas 10 recomendaciones:

Encuentra tu nivel de confort
Sentirte cómodo vendiendo es una de las más importantes claves para cualquier emprendedor. Para obtener el conocimiento y la confianza que necesitas puedes trabajar durante un tiempo en un negocio similar al tuyo o relacionado con el giro, buscar el asesoramiento de un mentor o de un coach o tal vez tomar clases de ventas.

Define tu target
Identifica a un cliente en concreto. Esto te ayudará a depurar tu estrategia de ventas y a ser más efectivo. Imaginemos que tu negocio es la venta de fotocopias, ¿tu target son las tiendas, las oficinas corporativas o las escuelas? Es preciso segmentar a tu público para determinar tus técnicas y modus operandi.

Estudia los hábitos de consumo de tus clientes
Una vez que has identificado a tu audiencia, observa bien el comportamiento de tus clientes. Por ejemplo, si vendes un producto de precio muy alto, caerás en cuenta de que los consumidores tardan más tiempo en comprarlo. Esto significa que debes considerar ocupar más tiempo para cerrar un negocio.

Adula a tus primeros clientes
Cuando arrancas un negocio debes hacer todo lo posible por satisfacer a tus primeros clientes, aunque esto implique no obtener tantas ganancias como esperabas. Los primeros clientes son los que te ayudan a crear el prestigio de tu marca. Además, necesitarás referencias y buenos testimonios sobre tu empresa.

Tómate el tiempo para construir relaciones
Uno de los grandes errores que cometen los emprendedores es fracasar en crear relaciones con los clientes. Nunca olvides que lo primero que estás vendiendo es a ti mismo, por lo cual si no les agradas a los clientes no lograrás la venta. Una buena idea es enviar e-mails personalizados a los compradores, en lugar de diseñar un mensaje estándar. También es capital el contacto cara a cara, así que aprovecha cualquier situación para hacerlo.

Mantente en el radar
Una vez que has establecido una comunicación con los clientes, debes buscar las maneras de mantenerte en su top of mind, como a través de boletines electrónicos con la información de tu negocio. Recuerda actualizar y añadir tus eventos en tu blog, sitio Web o página de Facebook.

No asumas nada
Demasiado a menudo, los dueños de Pymes sabotean sus ventas al asumir que saben qué es lo que necesitan sus clientes o cuánto están dispuestos a pagar. En lugar de eso, intenta preguntarles a ellos muchas preguntas para aprender qué es lo que motiva su compra y qué criterio están usando para tomar esa decisión.

Establece una rutina diaria
Es fácil ignorar las proyecciones de ventas cuando operas tu negocio. Para no cometer este error, crea una rutina de ventas. Esto puede implicar que debas reservar una hora al día para hacer llamadas a prospectos o establecer 10 reuniones a la semana con clientes potenciales.

Exhibe tu éxito
Tu sitio Web es comúnmente el primer y único contacto que la gente tiene con tu compañía. Éste no debe ser sólo limpio y profesional, sino que también debe ayudarte a construir credibilidad. Incluye en tu site testimoniales de clientes y casos de estudio, así como notas de prensa.

Sé un experto de la industria
Establecerte como un líder en tu campo robustecerá tus ventas y atraerá nuevos clientes. Puedes escribir artículos, crear un blog o buscar exposición en los medios, lo que te facilitará crear confianza entre los consumidores.